
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En virtud de la Constitución de la República del Ecuador, considerando el derecho fundamental sobre la protección de datos y privacidad de tratamiento de datos personales, ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. con la finalidad de determinar y detallar los niveles de protección de cualquier dato personal, cuando éstos se recopilen, analicen, procesen, comuniquen, transfieran, actualicen, archiven, conserven, modifiquen o eliminen, en estricto cumplimiento de los principios, derechos y obligaciones determinados en las normas. Esta política tiene como propósito dar cumplimiento a las disposiciones legales del Ecuador, particularmente dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021, a través de la cual se establecen las disposiciones generales que regulan la materia (en adelante, “LOPDP”).
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A está comprometido a tratar la información de manera lícita, transparente, oportuna y limitado a lo necesario en relación con los fines pertinentes.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A en su calidad de responsable, se encuentra domiciliada en la provincia de Pichincha, ciudad de Quito en las calles s9k jauja oe9d y juan dorado.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. pone a disposición a: socios, directores, trabajadores, colaboradores, socios comerciales, proveedores, visitantes, clientes y prospectos, la política de tratamiento de datos personales, recolectados en la prestación de servicios y/o productos ofrecidos por ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. ; con el propósito de comunicar la finalidad de la recolección de los datos, el tratamiento, así como los derechos que le asisten a los titulares de la información y los procedimientos implementados por ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A para su ejercicio.
Los datos personales que son tratados por ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. pueden provenir de las siguientes modalidades y fuentes:
MODALIDADES
FUENTES
El sitio web de ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. dispondrá de su política de privacidad y aviso legal y quienes se contacten a través de este se comprometen a cumplir las políticas de ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A.
Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente al rellenar cualquier formulario en el sitio web o con nosotros. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
Puede optar por no entregar sus datos personales, consecuentemente es posible que no pueda beneficiarse de algunos de los servicios que ofrecemos.
Para el caso de datos sensibles será potestad del titular otorgar la autorización explícita para el tratamiento de dicha información. En los eventos de recepción de datos sensibles, ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. garantiza mantener la seguridad y la confidencialidad de estos.
Los datos recolectados se almacenarán y/o procesarán en los servidores ubicados un data center, ya sean propios, o contratados con terceros y/o proveedores, localizados dentro o fuera del país que cumplan con las características de puerto seguro y, que garanticen todas las medidas de seguridad de la información, disponibles en medio físico y/o digital directamente en las oficinas ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. y/o en instalaciones de terceros y/o proveedores, almacenamiento de datos personales y de categoría especial debidamente autorizados por los titulares.
PRINCIPIOS
Los principios que regirán el tratamiento de datos personales en la compañía desde su recopilación serán los siguientes:
DISPOSICIONES
El personal de la compañía que realice un tratamiento de datos personales tiene que verificar que se cumplan los estándares de seguridad y debido consentimiento para el tratamiento de información personal, además se deberán regir por las siguientes disposiciones:
En la recepción de datos personales y datos personales sensibles se emplearán estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. La Empresa y sus Empleados se han comprometido a mantener la confidencialidad de cualquier tipo de Datos Personales y no revelar ningún Dato Personal a terceros no autorizados (tanto desde ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A como fuera de la misma).
Finalidades de tratamiento de los datos con Socios comerciales como aliados estratégicos para brindar los servicios:
Finalidades de tratamiento de datos personales de clientes y posibles clientes:
Finalidades de tratamiento de datos de colaboradores y candidatos:
Además de lo anterior, ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. podrá llevar a cabo otros tratamientos de datos personales en virtud de las bases legitimadoras que le facultan y para cuyo caso el titular de datos personales recibirá la información necesaria en relación a dichos tratamientos y ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A solicitará su aprobación si así resulta necesario.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. en cumplimiento del marco legal para la protección de datos personales, declara que utilizará mecanismos adecuados y suficientes para obtener la autorización y consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, del titular, a través de distintos formularios, página web o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, para el tratamiento de los datos personales en la base de datos que aplique entre las existentes en ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A.
Se informa de manera clara, completa y expresa al titular sobre el tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, así como el carácter facultativo de la entrega de datos sensibles y de los derechos que le asisten como titular, así como la identificación, dirección física o electrónica y responsable del tratamiento.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. como responsable del tratamiento de datos personales, conservará prueba de la autorización otorgada por los titulares, o en su defecto, de la base legitimadora para el tratamiento realizado.
El titular estará facultado a retirar en cualquier momento, sin efecto retroactivo, el consentimiento que usted haya prestado previamente para autorizar el tratamiento de sus datos para una finalidad determinada.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá la información personal del titular excepto en las formas establecidas en esta Política.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. compartirá información con los proveedores de servicios o con las empresas con quienes tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones. ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. velará porque se cumplan los estándares de protección, mediante la firma de contratos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales del titular.
Al titular se le facultará su potestad de aceptar que ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. revele o comparta información personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. cooperará con las autoridades con las cuales debe actuar, para garantizar el cumplimiento de la Ley. ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus titulares de los datos. Sin perjuicio de ello, puede suceder en virtud de órdenes judiciales, cuando se encuentre permitido por ley, o en caso de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. podrá revelar la información personal a las autoridades o terceras partes sin el consentimiento del titular.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. mediante la autorización del titular estará facultado a transferir total o parcialmente datos personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A., a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. garantizará la privacidad y seguridad de la información.
Los datos personales de los titulares se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas. Cuando ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. ya no necesite utilizar los datos personales para cumplir con las finalidades que motivaron su compilación, o para cumplir con obligaciones contractuales o legales, se eliminarán los datos personales del sistema y registros, ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. tomará las medidas necesarias para proceder con la anonimización de los datos personales, de modo que ya no pueda ser identificado con ellos.
Cuando una actividad de tratamiento, y concretamente la puesta en práctica de una nueva tecnología o sistema informático vaya a tener como resultado probable el tratamiento de datos personales y un riesgo elevado para los derechos y libertades individuales, teniendo especialmente en cuenta la naturaleza, el alcance, contexto y finalidad de la actividad de tratamiento propuesta, se elaborará una evaluación del impacto sobre la protección de datos con anterioridad a la puesta en marcha de la actividad de tratamiento.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. cumplirá con todas las medidas técnicas y organizativas aplicables en materia de medidas de seguridad para la protección de los datos personales. Se utilizará los estándares de la industria para la protección de la confidencialidad de la información, incluyendo, en otras medidas: esquemas de protección por capas, firewall, segmentación de red, listado de control de acceso a servidores y servicios, sistema de detección y respuesta de puntos finales, respaldos de información en nube y cifrado de discos duros. ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. considera la información personal del titular como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, a tal fin ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía.
Solo podrán acceder a la información dentro de ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. aquellos equipos o empleados que necesiten conocerla. ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. se asegura de implementar los derechos y las políticas de administración dentro de la empresa, y tomar todas las medidas necesarias para garantizar que los empleados, los asesores y los proveedores de servicios mantengan los archivos en confidencialidad.
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.
Derecho de acceso: Podrá consultar sus datos personales que están siendo objeto de tratamiento por ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. El titular tiene derecho a conocer y a obtener, gratuitamente, del responsable de tratamiento acceso a todos sus datos personales y a su información, sin necesidad de presentar justificación alguna. El responsable del tratamiento de datos personales deberá establecer métodos razonables que permitan el ejercicio de este derecho, el cual deberá ser atendido dentro del plazo de quince (15) días.
Derecho de rectificación y actualización. – El titular tiene el derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos. Para tal efecto, el titular deberá presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente. El responsable de tratamiento deberá atender el requerimiento en un plazo de quince (15) días y en este mismo plazo, deberá informar al destinatario de los datos, de ser el caso, sobre la rectificación, a fin de que lo actualice.
Derecho de eliminación.- El titular tiene derecho a que el responsable del tratamiento suprima sus datos personales, cuando: 1) El tratamiento no cumpla con los principios establecidos en la ley; 2) El tratamiento no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la finalidad; 3) Los datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados; 4) Haya vencido el plazo de conservación de los datos personales; 5) El tratamiento afecte derechos fundamentales o libertades individuales; 6) Revoque el consentimiento prestado o señale no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o, 7) Exista obligación legal. El responsable del tratamiento de datos personales implementará métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura los datos personales. Esta obligación la deberá cumplir en el plazo de quince (15) días de recibida la solicitud por parte del titular y será gratuito.
Derecho de oposición. El titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los siguientes casos: 1) No se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley. 2) El tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. 3) Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, y se justifique en una situación concreta personal del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario. El responsable de tratamiento dejará de tratar los datos personales en estos casos, salvo que acredite motivos legítimos e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del titular, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Esta solicitud deberá ser atendida dentro del plazo de quince (15) días.
Derecho a la portabilidad. – El titular tiene el derecho a recibir del responsable del tratamiento, sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables. El titular podrá solicitar que el responsable del tratamiento realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible y sin que el responsable pueda aducir impedimento de cualquier orden con el fin de ralentizar el acceso, la transmisión o reutilización de datos por parte del titular o de otro responsable del tratamiento. Luego de completada la transferencia de datos, el responsable que lo haga procederá a su eliminación, salvo que el titular disponga su conservación.
Derecho a la suspensión del tratamiento. – El titular tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos, cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: 1) Cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos. 2) El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; 3) El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; 4) Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. Cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos, deberá colocarse en la base de datos, en donde conste la información impugnada, que ésta ha sido objeto de inconformidad por parte del titular. El responsable de tratamiento podrá tratar los datos personales, que han sido objeto del ejercicio del presente derecho por parte del titular, únicamente, en los siguientes supuestos: para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; con el objeto de proteger los derechos de otra persona natural o jurídica o por razones de interés pública importante
Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas. – El titular tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales.
El titular podrá hacer cualquiera de las acciones antes descritas, comunicándose con ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A al siguiente correo: info@isammdistribuidorafarmaceutica.com / distribuidora.isamm@gmail.com
Todas las solicitudes o peticiones de ejercicio de derechos de datos personales deberán ser dirigidas al área encargada de protección de datos de ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A con nombre de asunto – Protección Datos Personales.
El titular podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales en cualquier momento, y ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A deberá atender la consulta en el plazo máximo de quince (15) días contados a partir de la fecha de recibo de la misma. ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A podrá requerir la aclaración o ampliación de la información al titular, contenida en la solicitud, dentro de cinco (5) días de recibida la solicitud. En consecuencia, el titular contará con el término de diez (10) días, a partir del día siguiente al que recibió la notificación, para aclarar o completar.
En el caso de que el titular aclare o complete dentro del término concedido, la solicitud será atendida por ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A, dentro del plazo correspondiente. El requerimiento que no sea atendido podrá ser archivado mediante notificación debidamente fundamentada al titular. Esto no impide la presentación de una nueva solicitud por parte del titular.
Los Titulares podrán en todo momento rectificar, conocer y actualizar sus datos, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Así mismo, el Titular o su representante podrán solicitar la corrección o actualización de sus datos.
La comunicación que será tramitada mediante solicitud escrita en donde se incluyan los siguientes datos:
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A podrá modificar esta Política y/o las prácticas de envío de e-mails. En caso que ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A modifique la Política, éste notificará al titular publicando una versión actualizada de la Política en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones para mantener actualizado al titular de los cambios realizados. El titular deberá decidir si aceptar o no las modificaciones a la Política. En el caso que el titular no acepte los nuevos términos y condiciones de la Política, el vínculo entre éste y ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A quedará disuelto y la información personal de dicho titular de los datos no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.
Si el titular tuviere dudas relativas al tratamiento de sus datos personales, se podrá contactar con ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@isammdistribuidorafarmaceutica.com / distribuidora.isamm@gmail.com. El término de respuesta a cualquier solicitud será de 15 días hábiles contados a partir del día en que se recibió el requerimiento correspondiente, de acuerdo con lo que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
La presente Política empezará a regir a partir del mes de diciembre de 2024. Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las bases de datos de ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades expuestas en este documento o para que la Empresa pueda cumplir con sus deberes legales.
Sin embargo, la información será revisada cada año para verificar la veracidad del dato y finalidad de seguir con su tratamiento.
AVISO LEGAL
Información legal
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales le informamos que el contenido de esta página web (https://isammdistribuidorafarmaceutica.com.) (en adelante, la “Web”) pertenece a ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A, ubicada en Quito en las calles s9k jauja oe9d y juan dorado, Ecuador y provisto de RUC 1792910269001, (en adelante, “ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A”).
El presente aviso legal regula las condiciones de uso del citado portal de Internet.
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Cláusula de protección de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los usuarios que sus datos serán incorporados al Registro de Actividades de Tratamiento titularidad de ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. con la finalidad de eventualmente, poder llevar a cabo los servicios contratados.
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Reserva del derecho a modificar el presente aviso legal
ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a cualquier cambio o novedad normativa, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos por ISAMM DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA S.A. o por decisiones estratégicas de la compañía. En estos casos se avisará en la presente página web con antelación prudencial los cambios que se vayan a producir y a partir de cuándo comenzarán a tener plenos efectos.
Si el usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el sitio web. La utilización del sitio web tras la realización de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por los usuarios.
Nulidad
Si alguna de las presentes disposiciones se considerase nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o no aplicable) quedará invalidada, sin que esto afecte a la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Estas condiciones generales, incluidos los anexos y todos los asuntos relacionados con el mismo, se regirán por y deberán ser interpretados en virtud de la ley ecuatoriana. Cualquier acción o procedimiento derivado de o en relación con este encargo se someterá a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Quito, con expresa renuncia de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Contacte con nosotros
Para contactar con nosotros puede hacerlo en la dirección de correo electrónico: info@isammdistribuidorafarmaceutica.com / distribuidora.isamm@gmail.com